Reclamar tarjeta revolving

Las tarjetas Revolving se han convertido en un tema de conversación candente, debido a la reciente sentencia del Tribunal Supremo ha puesto sobre la mesa una antigua ley, la de usura, que aplicada a este tipo de tarjetas obliga a las entidades a devolver los abusivos intereses que se han estado aplicando.

¿Quieres reclamar tarjeta Revolving? ¿Qué es y por qué se ha convertido en un asunto tan delicado, por el que miles de personas se han visto vulneradas? ¿Dónde puedes acudir en busca de asesoramiento y ayuda? Descubre todo lo que necesitas saber sobre las tarjetas Revolving y sus peligros.

¿Qué son las tarjetas Revolving?

La tarjeta Revolving es un método de pago que te permite comprar lo que quieras aunque no tengas dinero en tu cuenta. Hasta aquí todo es sencillo, y muy cómodo porque si necesitas algo, no tienes que esperar a tener fondos en el banco para conseguirlo. Además, se presenta como un método más flexible que las tarjetas de crédito convencionales, ya que al llegar la fecha de vencimiento se puede aplazar el pago más allá.

Por tanto, el pago se hace conforme a determinadas cuotas que se han pactado con anterioridad, aplicando unos intereses. Y ahí es donde radica el principal problema, puesto que los intereses que generan estas tarjetas suelen ser bastante altos, que puede llegar al 25 %. Por no mencionar que la facilidad con la que se ofrece este producto, que se presenta como una manera muy ventajosa de comprarlo todo, propicia que es incurra en deudas bastante importantes.
En realidad estas tarjetas ofrecen un crédito rotativo, que libera cierta cantidad de dinero según se van pagando los plazos mensuales. Esto genera una sensación de que se cuenta con unos fondos que permiten darle algunos caprichos, que de otra manera no serían posibles.

Ejemplo de funcionamiento de un crédito Revolving

Para explicarlo de un modo más sencillo, pondremos un ejemplo de cómo funciona una tarjeta Revolving:
• Una entidad bancaria, que puede ser un banco tradicional o alguna oficina financiera, ofrece en el stand de un centro comercial una tarjeta con un crédito preconcedido de 3000 € al mes, para gastar en lo que se quiera. La cuota mensual acordada son 300 €.
• Con esta tarjeta el cliente puede afrontar unos pagos urgentes, un imprevisto o tener un capricho. Al final del mes ha gastado 700 €, aunque solo tiene que pagar los 300 acordados, y los otros 400 se aplazan de acuerdo al interés acordado en el contrato. Un contrato que en muchas ocasiones aplica condiciones de usura.
• ¿Qué ocurre al mes siguiente? Que se dispone de un total de 2600 €, ya que hay 400 que están aplazados. Con ese dinero se vuelve a comprar alguna cosa o se paga algo. Total, otros 500 € que se gastan, y que a final de mes dejan 200 a crédito. Ya no son 600 euros lo que se se deben, sino los 200 de este mes, unidos a los 400 del mes anterior y sus intereses.

Ahí es donde radica el problema de las tarjetas Revolving, que conforme a la sentencia del tribunal supremo contra Wizink, la primera entidad contra la que se ha dictado, este tipo de créditos son usura y por tanto conforme a una ley de 1908 obliga a la devolución de los intereses que se han tenido que pagar.

El peligro de las tarjetas Revolving

El riesgo que tienen estas tarjetas se puede resumir en dos aspectos:
• Por una parte se potencia un consumo que a menudo es innecesario, ya que al contar siempre con una línea de crédito, el cliente puede llegar a usarlo de un modo irresponsable, por ejemplo en cosas que no se necesitan y que de tener que pagarlas de inmediato no se habrían adquirido. Además, cuando se hace la compra siempre hay una cantidad pendiente de pagar, con lo que se genera un círculo vicioso que no hace sino aumentar la deuda contraída. De hecho, en muchas ocasiones los usuarios se encuentran con que solo están pagando intereses, y no llegan nunca a liquidar lo que deben.
• El tipo de interés es muy elevado. Como hemos dicho pueden llegar, e incluso superar en algunas ocasiones, el 25 %. Esto es lo que los ha colocado en la categoría de usura, y permite las reclamaciones tarjetas Revolving.

Por tanto, aunque estas tarjetas se ofrecen como una opción flexible y cómoda de comprar de todo, lo cierto es que se acaba pagando a precio de oro, debido a los intereses que se generan y se acumulan cada mes.

Las bases para las reclamaciones de tarjeta Revolving

El riesgo de este crédito al consumo han llevado a muchos a la ruina, atrapados en una deuda constante, por lo que cada vez es más habitual encontrar reclamaciones por tarjetas Revolving, basándose en dos aspectos:
• La Ley de Usura, también llamada Ley de Azcárate, de 1908. Los intereses que se aplican en las tarjetas Revolving permiten que se aplique esta ley, sobre todo desde que el 26 de febrero de 2020 se anulara un crédito de Wizink con un 27 % TAE, en la que se anulan las condiciones de la tarjeta y se obliga a la devolución de los intereses devengados.
• Falta de transparencia. Algunas veces se puede alegar que al contratar la tarjeta no se explicaron bien las condiciones de esta, lo cual ha llevado en muchos casos a que los tribunales fallen en contra de las entidades que emiten las tarjetas.

Cómo reclamar tarjeta Revolving

Si te has visto afectado por esta situación, puedes solicitar la nulidad del contrato y reclamar la devolución de los intereses que has pagado. Para ello lo primero que debes hacer es solicitarlo a la entidad que emitió la tarjeta.

¿Cómo se presenta la reclamación?

Dirigiéndose a la Oficina de Atención al Cliente del banco o entidad financiera que comercializa el crédito. Mejor de un modo que permita tener pruebas de que se ha recibido la reclamación, como un burofax o una carta certificada. Las entidades tienen un plazo de dos meses para dar una respuesta a la solicitud.

Si la entidad decide negarse a la devolución, o pasados los dos meses no se ha recibido una respuesta, se procederá a hacer una reclamación por la vía judicial, para lo que es necesario contar con procurador y abogado. Aunque lo mejor es hacerlo desde el principio, ya que de este modo recibirás el asesoramiento y la información más actualizada.

Documentación necesaria

Para reclamar por tarjeta Revolving necesitarás tener una copia del contrato, un extracto de los movimientos realizados y un cuadro de amortización del crédito. Con esta documentación se procede a estudiar el caso.

Cómo saber si tienes una tarjeta Revolving

Si tienes dudas acerca de haber contratado o no este tipo de tarjeta, puedes saberlo de una forma bastante sencilla. Si la deuda no ha dejado de aumentar, o a pesar de pagar todos los meses no amortizas el capital, puedes tener muchas posibilidades de tener una tarjeta Revolving.

Entidades con más reclamaciones por tarjetas Revolving

Aunque se puede decir que todas las entidades financieras cuentan al menos con una de estas tarjetas, hay una serie de entidades que están recibiendo mayor número de reclamaciones. Entre ellas Wizink, con la que se ha abierto aún más la puerta para ir a los tribunales con éxito, además de Cetelem, Creditea, Carrefour, BBVA o Santander.
Estamos montando la mayor plataforma de afectados, ¡únete!

Queremos ayudar a todos los que se han visto afectados por las tarjetas Revolving a defender sus intereses y recuperar su dinero. Por hemos estamos organizando una plataforma para presentar una demanda colectiva en los tribunales y lograr con éxito la devolución de los pagos de intereses abusivos de todas las entidades.
Además, podrás informarte y recibir asesoramiento profesional de tu caso en concreto, porque queremos dar atención personal. Vamos a ser la mayor plataforma de afectados, y con la fuerza de todos lograremos seguir sentando precedente. Tanto para que las tarjetas Revolving no sigan causando problemas a los usuarios como para que no se produzcan casos similares con otros productos en el futuro.

Si te están acosando, avísanos
Algo que hemos notado al hablar con clientes afectados por las Revolving es que están recibiendo presiones para que paguen la deuda, a menudo con llamadas amenazadoras a ellos o a sus contactos. Si es tu caso, llámanos y te diremos cómo actuar para protegerte.

Juntos haremos historia
Como plataforma vamos a reclamar la devolución de los intereses de las tarjetas Revolving, muy por encima del precio del dinero oficial. Para hacerlo nos basaremos en el índice que marca el Banco de España, comparándolo con la media que determina cuál sería el interés lógico.

También denunciaremos la falta de transparencia que han mostrado las entidades, presentando las tarjetas como una forma de pago flexible, pero no alertando acerca de los riesgos que conlleva aplazar sus compras de este modo.

Y por supuesto informaremos sobre los casos de acoso recibidos por parte de las entidades, llegando a amenazar de forma grave a quienes tienen contraída una deuda.
Únete y lograremos acabar con este abuso. Contacta con nosotros para recibir más información.