Se habla de negligencia médica cuando un centro o personal sanitario no ha seguido los protocolos médicos que se exigen para el resguardo, integridad y salud del paciente, razón causante de complicaciones e incluso, en el peor de los casos, la muerte. En esta situación se puede optar por iniciar un proceso legal como denunciar por negligencia médica.

Para iniciar dicho proceso es necesario analizar diversos factores que influyen durante la denuncia por un mal servicio médico ofrecido. En este artículo hablaremos un poco sobre lo que hay que hacer para actuar jurídicamente en contra de ellos.

Reclamos o denuncias por negligencia médica

Nuestro Derecho Penal habla de la negligencia médica cuando las consecuencias son determinadas como un delito dentro de su ámbito. Sin embargo cuando se habla de negligencia cometida en el sector sanitario público, se opta por una reclamación por responsabilidad patrimonial ante la administración competente.

No es más que un procedimiento administrativo que busca reclamar una indemnización por los daños y perjuicios consecuencia de su negligencia médica. Se trata de manifestar lo ocurrido a los Tribunales para iniciar así el procedimiento judicial o civil, sea cual sea el caso.

¿A dónde debo ir para denunciar por negligencia médica?

Para conocer sobre el lugar o ente al que deberás dirigirte, tienes que tomar en cuenta si lo ocurrido se realizó en un centro sanitario público o privado, ya que de eso dependerá la jurisdicción que corresponde.

Tribunales

Cuando ocurre una negligencia médica en el sector salud privado, se procede a una demanda por responsabilidad civil que se presente ante los Tribunales. Se habla de este tipo de demanda por que puede:

  • Demandar por responsabilidad extracontractual, que es cuando se demanda al médico
  • O demandarse por responsabilidad contractual, cuando va directamente a la compañía de seguros de salud, al médico o a la mutua.

Cuando hablamos de negligencia médica corresponde a la vulneración de los deberes de conducta del médico, el cual infringe el artículo 1101 del Código Civil español. Pero cuando se actúa en respuesta a una responsabilidad civil extracontractual se vulnera específicamente el artículo 1902 del mismo código.

Por otra parte puede variar de responsabilidad civil a responsabilidad penal cuando ocurre negligencia médica en sector sanitario público. De presentarse este caso se ejerce una acción directa a la compañía asegurada, determinando el nivel de gravedad del delito.

Entidad pública a la que le competa

En este caso el proceso varía a uno completamente administrativo, y directamente al ente encargado o competente de la sanidad pública. Por eso es importante para el abogado conocer detalles del lugar del hecho, forma en que se cometió el delito y ubicación del lugar.

Plazo de la denuncia por negligencia médica

Para determinar el plazo de prescripción va a depender del delito imputado al personal médico. Si las consecuencias de la negligencia médica han sido de niveles muy graves o fatales se evaluará para determinar el plazo total.

Por ejemplo: cuando un paciente fallece por negligencia médica, el plazo de denuncia es de 5 años. Cuando el delito ha tenido como lugar una sanidad privada también es de 5 años, tal como lo indica la reforma del 2015 del artículo 1964 del Código Civil español. Este plazo inicia su conteo a partir del momento o la fecha en que se he es consciente del daño causado en el paciente.

Si se trata de accionar directamente contra la aseguradora médica por el delito, el plazo varía a ser de 1 año y también se empieza a contar desde el conocimiento del daño causado.

Algunos ejemplos considerados como negligencia médica

En las diversas áreas de un centro sanitario pueden ocurrir casos de negligencia de la siguiente forma:

  • En Ginecología y obstetricia: Uno de los errores más graves y comunes es el de la hipoxia, en la que ocurre una falta de oxígeno en la sangre, en los tejidos y en las células, causando muerte celular. La hipoxia en su grado más grave es capaz de afectar otros órganos del cuerpo.
  • Errores o retrasos en el diagnóstico: Realizados en su mayoría por los médicos de cabecera. Se trata de un retraso en la colocación del tratamiento para mejoría del paciente o algún error cometido con el dictamen de diagnósticos inequívocos.
  • En las salas de urgencia: Puede ocurrir tanto por la urgencia de atender al paciente con la que no realizan el proceso adecuado, como la tardanza en atención. También en el proceso pueden ocurrir errores sanitarios causantes infecciones nosocomiales.
  • En cirugías: Se trata de cirugías con resultado de muerte debido a fallos ocurridos en el quirófano, como uso inadecuado de herramientas o aparatos quirúrgicos, errores en procedimientos de la operación, mala praxis.

¿Cómo denunciar por negligencia médica?

Lo primordial es que, si hay una persona fallecida, solicitar una autopsia para determinar la causa de su muerte y así usarla como argumento ante el juzgado de guardia. También se deberá recopilar toda documentación médica posible, como otros dictámenes de doctores, exámenes médicos, otras fuentes que certifiquen que se trata de una negligencia médica. En fin, todo lo que se considere como prueba útil para sustentar la denuncia.

Si al paciente se le realizó una intervención quirúrgica es fundamental presentar el historial médico en conjunto a la hoja quirúrgica y el consentimiento en el que se observe la firma del paciente.

Un perito médico también será indispensable durante la presentación de la denuncia, exactamente si se encuentra especializado en negligencias médicas. Este deberá realizar un estudio de viabilidad del caso en conjunto a un abogado especialista en el tema.

¿Cómo denunciar directamente a un médico por negligencia?

Como expliqué anteriormente, cuando se desea actuar directamente en contra del personal médico, se trata de una denuncia con jurisdicción penal. En este caso es en juzgado quien evalúa y valora la comisión del delito.

Dependiendo de su posición y perspectiva del caso es el que se encargará de efectuar la acción penal o civil con el fin de reparar o pagar por el daño causado, siempre trabajando en función y bajo a los cauces previstos en leyes como la Ley de Enjuiciamiento Criminar y Civil.