¿Cómo crear una Startup?

En el proceso de montar una Startup o montar una empresa pueden surgirte muchas pero es un proceso muy recomendable para cualquier persona que tenga interés en el emprendimiento.

Aunque ya sabes que no será un camino de rosas. Cualquier cosa que merezca la pena va a requerir esfuerzo y recursos.

Si vas pegando «palos de ciego» vas a gastar más energías de las necesarias, por eso lo ideal es tener ciertos conocimientos previos, eso te ahorrará tiempo y dinero.

El esfuerzo suele ser directamente proporcional al resultado, pero… no seas gilipollas y si puedes pillar un atajo tómalo.

Yo voy a darte una guía totalmente gratuita para que aprendas los conceptos, aprendas de los fallos que he tenido yo mismo y que aprendas a cómo crear una Startup

La guía consta de dos partes, la primera es una «Checklist» de Cómo crear una Startup y la segunda es una recopilación de contenidos interesantes que la voy actualizando todos los días. Tampoco se de todo, pero comparto cada aprendizaje por el que paso y cada idea que me parece interesante.

El viaje no es fácil. Ya lo sabes. Pero si planificas los pasos, tienes conocimientos y por ende multiplicas las posibilidades de tener éxito y que el viaje sea más fácil, ahorrando energías y dinero.

¿Cómo crear una Startup?
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Determinar tu público objetivo

Siempre tienes que hacerte la siguiente pregunta:

¿A qué persona quieres ayudar?

Muchos emprendedores – entre los que me incluyo – nos dejamos guiar por el corazón y nos olvidamos de la razón. Solemos empezar la casa por el tejado no hacemos estudios de mercado o no le dedicamos todo el tiempo que requeriría.

Pero lo que está claro es que una investigación correcta del mercado es esencial para saber si habrá suficiente demanda antes incluso de empezar, lo que te ahorrará mucho dinero y tiempo.

He dividido el estudio en varias etapas para que lo tengas más sencillo.

ETAPA 1: MERCADO OBJETIVO        

1.Identifica las características demográficas, geográficas, psicográficas y de conducta de tu público objetivo.

¿Quién es tu cliente ideal y qué sabes de él? Identifica el mercado.

¿Vas a vender al público final o a negocios? Tendrás un negocio B2C, B2B, B2B2C…

2. Evalúa tu mercado objetivo

Puedes usar la información que tiene el INE – Instituto Nacional de Estadística – para investigar el Gasto Promedio en cada sector, de esta forma puedes identificar cuánto dinero gasta cada persona o empresa promedio en tu producto o servicio.

3. Identifica las preferencias de tus clientes.

Realiza encuestas para identificar lo que le gusta y lo que no le gusta a tus clientes potenciales sobre tu producto o servicio.

Haz un cuestionario básico y no intentes persuadir ni convencer. Toma nota de todo lo que te digan.

4. Tendencias de consumo, actual y futuro.

Google Trends puede darte una visión de las tendencias.

También puedes configurar las Alertas de Google usando el nombre de tu industria para mantenerte al día sobre cualquier nueva tendencia.           

5. Revisa las tendencias para tu mercado objetivo.

ETAPA 2: ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA           

6. Conoce a tu competencia.

Usa los directorios de negocios para encontrar a tu competencia e identifica los detalles.

  • Productos y servicios que comercializan             
  • Tiempo que llevan funcionando
  • Número de empleados que tienen.

7. Conoce la ventaja de los competidores.

Vigila a tu competencia y mantente atento a cualquier publicidad, folletos o actualizaciones de la página web.

Utiliza los datos para observar a quiénes se dirigen y las técnicas que utilizan y las áreas en las que puedes y no puedes competir.                    

ETAPA 3: TENDENCIAS ACTUALES Y FUTURAS

8. Identifica las oportunidades y tus amenazas.

Vigila los recursos de tendencias para identificar:

  • Futuras oportunidades o amenazas para tu negocio
  • Oportunidades de los medios sociales
  • Posibles desarrollos o reposiciones de productos (un libro que se ser convierte en Ebook)

ETAPA 4: OPERACIONES Y GESTIÓN 

9. Evalúa los gastos y los ingresos del negocio:

Puedes ampliar con las respuestas a estas preguntas:

Sobre el tamaño y el sector de mercado

  • ¿Qué volumen del mercado necesitas captar para que tu negocio sea estable?
  • Tu conocimiento del mercado. ¿Existe una demanda suficiente para tu producto o servicio?
  • ¿El mercado se está creciendo o disminuyendo?
  • ¿Qué tendencias culturales, económicas o sociales podrían afectar al su mercado?
  • ¿Cuáles son las tendencias actuales, por ejemplo, en los hábitos de compra?
  • ¿Cuáles son las perspectivas a mediano plazo del mercado para los próximos dos o tres años?
  • ¿Existen regulaciones especiales que deban cumplir?
  • ¿Existen informes o estudios de mercado ya publicados?

Sobre los clientes

  • ¿Cuáles son las características de los clientes objetivo? Saca el avatar, perfil de cliente de tu buyer persona. Edad, género, estatus socioeconómico, profesión, ubicación, hábitos de compra, origen étnico, intereses…
  • ¿Cuáles son las razones por las que estos grupos te comprarán a ti y no a la competencia?
  • ¿Dónde pasan el tiempo tus sus clientes? Cafetería, discoteca, biblioteca, redes sociales (TikTok, Instagram…)
  • ¿Cuánto están dispuestos a pagar por tus servicios o productos y con qué frecuencia?
  • ¿Cuáles son sus presupuestos?
  • ¿Qué canales de compra prefieren usar? Por ejemplo, ¿tiendas tradicionales, mercadillos de barrio, tiendas online?
  • ¿Cómo prefieren pagar? Efectivo, PayPal, ApplePay, Tarjeta…
  • ¿Quién toma la decisión de compra? ¿Son los padres los que pagan lo que quieren los niños?

Sobre los competidores

  • ¿Quiénes son los competidores y cuántos tiene?
  • ¿Dónde están ubicados?
  • ¿Cuánto tiempo han estado funcionando? ¿Qué antigüedad tienen en el negocio?
  • ¿Qué venden los competidores, como es su proceso de venta completo, como ponen los precios?
  • ¿Quiénes son sus clientes objetivo?
  • ¿Qué canales de distribución utilizan tus competidores?
  • ¿Cuáles son los puntos fuertes y débiles de tus competidores y cómo puedes hacer que tu negocio se diferencie?
  • ¿Quiénes son los socios comerciales de tus competidores?

Tareas de investigación de mercado

  • Saca toda la información que puedas sobre tu mercado buscando publicaciones especializadas, periódicos…
  • Saca una lista de sus competidores usando directorios de negocios y revistas.
  • Haz una lista de los puntos fuertes y débiles de sus competidores y piensa cómo puedes competir con ellos.
  • Haz una lista de las diferencias entre lo que tu ofreces y lo que ofrecen tus competidores.
  • Haz una investigación de mercado directa hablando con tus clientes potenciales, diseña cuestionarios y selecciona el momento adecuado.

Estudio de mercado

Hacer la investigación de mercado es pieza clave para que tu negocio funcione – o al menos tenga más posibilidades.

Estudiar el mercado es lo primero que tienes que hacer antes de dedicar dinero a publicidad.

Yo siempre divido los estudios de mercado en dos tipos: primaria y secundaria.

1.    La investigación primaria

La investigación primaria Se refiere a la investigación de los tipos de clientes a los que quieres atender directamente, y esto se hace mediante entrevistas o encuestas..

2.    La investigación secundaria

La investigación secundaria Se refiere al estudio de las estadísticas recopiladas por otras organizaciones, como el INE – Instituto Nacional de Estadística – o en medios de comunicación como blogs, artículos escritos, documentales que normalmente se hacen por expertos en la materia.

No es necesario que te dejes todos los ahorros de tu vida en hacer un estudio de mercado. Yo personalmente prefiero hacer los estudios “Low Cost”.

Para realizar una investigación de mercado, es necesario responder a algunas preguntas:

  • ¿Quiénes son exactamente tus clientes?

Necesitas investigar en detalle las características del tipo de personas que quieres que sea tu cliente. Su edad, ocupación, intereses, necesidades, miedos…

  • ¿Qué productos están comprando actualmente?

Necesitas saber el tipo de productos servicios compra tu cliente ideal, esos productos que tú quieres sustituir. Características como su calidad, sus precios, etc.

De esta manera sabrás cuál es el estándar mínimo que tiene para entregarlo.

  • ¿Por qué compran lo que compran actualmente?

Necesitas saber a qué dan prioridad tus clientes, si compran un producto por sentimiento de “comunidad”, por su calidad, por su precio…

  • ¿Por qué los clientes comprarán tu producto?

Esta es la pregunta clave que debes responder cuando realizas una investigación de mercado.

Recopila los datos de Facebook, de Google Analytics, o de cualquier otro sistema de tracking que tengas – si los tienes – si no tienes nada de esto, deberías de empezar a hacerlo.

  • Visita las webs de tu competencia y sus fichas de Google My Business.

Las críticas y los votos negativos te darán una idea de lo que buscan los clientes, lo que esperan recibir y no reciben y también los errores que debes evitar.

Pasos para invertir dinero y tiempo de forma inteligente para la investigación de mercado:  

  • Haz una lista inicial con lo que vas a necesitar saber del mercado. Usa un Excel o un Google Sheets para ello, pon en las celdas superiores lo que necesitas saber sobre el mercado. Irás a tiro hecho y te será más fácil comparar.
  • Mantente centrado, prioriza los resultados. Es preferible saber 4 cosas bien de toda la competencia que no 30 cosas de un competidor y 0 de otro.
  • Estima el coste de hacer la investigación. ¿Cuánto vale tu hora de trabajo? ¿Cuánto tiempo vas a dedicarle? Pon un límite de horas para hacerlo y cuantifica cuánto te ha costado hacer el estudio.

Evitar errores comunes al crear un plan de negocios

He detectado que solemos cometer unos errores a la hora de crear nuestro plan de negocio.

Te detallo cuales son estos errores:

No escribas demasiado: Es importante que te ciñas al punto y que proporciones sólo los detalles relevantes.
Dale formato, pero no te pases: Una únicamente dos fuentes, una para los títulos y otra para el texto. Recalca en negrita únicamente lo que pretendas reseñar.
Valora tu negocio. No sobrevalores la idea de negocio. Sé honesto contigo mismo y con los demás, reconoce los fallos que tiene, aunque no quieras verlos.
Aclararte primero, ordena tus prioridades: Tienes que recalcar las prioridades que tienes en un “time line” especificando la fecha en la que estimas que esté listo y el dinero que te costará hacerlo.
Ten en cuenta el flujo de caja, ya hemos hablado de ello antes.
Detalla en bloques de seis en seis meses, para una Startup seis meses es como dos años en una empresa estabilizada, los cambios ocurren a mucha velocidad. Tus hitos, planes económicos financieros y estrategias de ventas o entrada en mercado deben ser descritos con mucha precisión, con proyecciones verdaderas y con números reales.
No entres en muchos detalles sobre el futuro. El futuro es incierto, puedes dar o intentar dar información a 5 años vista pero mucho más ya es “jugársela” aunque tengas modelo de negocio hoy puede que este cambie en dos años.
Haz copias de seguridad… Sí, yo he perdido un plan de negocios que le dediqué bastante tiempo y desde entonces llevo siempre varias copias, google docs., email, pen, Dropbox…

Cómo crear un plan de negocios

Un plan de negocios es un documento que da una visión general del negocio.

Un plan de negocios según la revista Entrepreneur es:

«Un documento escrito de unas 30 hojas que incluye los objetivos de tu empresa, las estrategias para conseguirlos, la estructura organizacional, el dinero de inversión que requieres para financiar tu proyecto y soluciones para resolver problemas futuros (tanto internos como del entorno). También en esta guía se ven reflejados varios aspectos clave como: definición del concepto, qué productos o servicios se ofrecen, a qué público está dirigida la oferta y quiénes son los competidores que hay en el mercado, entre otros. Esto sin mencionar el cálculo preciso de cuántos recursos se necesitan para iniciar operaciones, cómo se invertirán y cuál es el margen de utilidad que se busca obtener».

Aquí no vamos a usar – ni por asomo – las 30 hojas, yo entiendo que los planes de negocios son caducos desde el punto de vista de una idea de negocio que se encuentra “verde” por lo que puede y debe cambiar hasta encontrar el punto de equilibrio.

Pero a efectos de tener claros los puntos que el plan de negocio debe contener debes dedicarle un tiempo a desarrollar ciertas partes troncales de un plan de negocios y estas son:

Resumen ejecutivo

Es la primera parte que tienes que cumplimentar de tu plan de negocio, en cuanto a la posición, mi recomendación es que lo pongas al final. Pero puede ir al principio.

El resumen ejecutivo incluye los aspectos más importantes y proporciona una visión general. Para tener un plan de negocio “completo” después de hacer el resumen ejecutivo tendrías que desgranar uno a uno los puntos y hacerlos más extensos, pero desde mi punto de vista ahora no es el momento.

El resumen ejecutivo a su vez está dividido en:

Problema – solución:

  • Haz un estudio de mercado.
  • Valídalo, habla con los clientes potenciales sobre los problemas a los que se enfrentan y las soluciones que esperan encontrar.
  • Incluye todos los comentarios que obtenga en esta parte y céntrese en cómo su solución aborda los problemas de los clientes.

Mercado objetivo:

Crea un cliente ficticio o “avatar”, define sus gustos, los miedos que tiene y la solución que puedes darle. 

Clientes clave:

es para aquellos negocios que tienen una base de clientes muy particular, si tu negocio encaja aquí tienes que cumplimentar esta parte, tienes que explicar qué consumidores clave son esenciales para el negocio.

La competencia:

estudia a tu competencia, hazlo en detalle. ¿Cómo se está resolviendo el problema ahora mismo? ¿Por qué tu solución es mejor?    

Futuros productos o servicios:

Puedes o no puedes contener esta sección, pero si tienes claro que futuros productos o servicios vas a prestar deberías de tenerlo en cuenta.

Equipo:

¿Vas a ir solo? ¿Crees que necesitarás a alguien para que ande el proyecto? No es necesario que sea personal laboral pueden ser socios, colaboradores o como tú decidas. Pero tienes que tener claro los roles que necesitas y quién se encargará de ello dentro de tu empresa.

Resumen financiero:

No es necesario que seas un CFO para hacerlo, separa los ingresos que estimas de los gastos, haz unos gráficos que muestren los gastos frente a las ganancias previstas, etc.               

Requisitos de financiación:

Puede ser normal que ahora mismo no lo sepas, pero cuando hagas el resumen financiero te quedará claro si necesitas fuentes externas de financiación, una vez descubierto pon unas líneas sobre la cantidad de dinero que necesitas para comenzar el negocio. Tampoco tienes que escribir mucho sobre esto.         

Hitos:

Separa los hitos que hasta hoy has conseguido, si todavía no has empezado no pasa nada, a medida que los consigas tendrás cosas que poner.               

Una vez terminado el resumen ejecutivo puedes extender cada uno de los puntos todo lo que quieras, pero fuera del resumen.

Dedica una sección nueva del plan de negocio a esto.

Financiar el negocio

Encontrar fondos para iniciar y dirigir un negocio es quizás uno de los aspectos más desafiantes.

Por mucho que te digan por ahí y leas en internet montar un negocio online – igual que montar un negocio local – te costará dinero. El dinero es necesario, especialmente en los primeros meses hasta que consigas rentabilidad.

Va a ser necesario tener algo de dinero disponible para invertirlo en el negocio hasta que llegue a un punto de estabilidad en el que ganes más de lo que gastas.

1. Compagina tu trabajo con el emprendimiento

Escucho eso de “quemar las naves” y se me retuerce algo por dentro.

No. No todo el mundo puede dejarlo todo y lanzarse a montar su idea de negocio.

¿Qué pasa si no funciona? ¿De qué vives? Si quieres dejarlo todo y empezar una nueva vida porque no eres feliz con el trabajo que tiene haz un plan a medio plazo.

¿Con cuánto dinero puedes vivir al mes? ¿600€ al mes?, ahorra lo suficiente para que te permita vivir un año (600 * 12 = 7200€) más lo que vas a invertir en tu negocio.

Pero lo más inteligente (aunque más lento) es que testees la idea de negocio mientras trabajas para otra persona. Dedica tus ratos libres a tu negocio futuro.

2.   Ahorra dinero

La otra opción es que tires de ahorros. Es lo mismo que el punto anterior. Si tienes los 7.200€ que necesitas para vivir durante un año hazlo.

Experimenta y prueba, si nadie quiere comparte tu servicio o producto no tendrás tantos problemas como si estás desempleado.

He visto gente muy jodida sin empleo durante varios años porque en la economía competitiva de hoy en día, una vez que se pierde un trabajo, puede ser difícil recuperarlo.

3.   Participa en concursos.

Muchos concursos son organizados por la Cámara de Comercio, mancomunidades, ayuntamientos, diputaciones o incluso empresas privadas que apoyan a los emprendedores.

Estos concursos le permiten presentar sus ideas a un grupo de empresarios establecidos que luego deciden si le dan dinero para financiar su negocio o no.

No es sencillo (te advierto) y tienes que tener algo más que un PowerPoint.

Pero no te desilusiones si no funciona al principio ya que hay otras oportunidades de obtener financiación.               

4.   Ayudas para emprendedores.

Las mismas organizaciones del punto tercero también ofrecen ayudas para emprendedores bajo algunas condiciones. Tienes que estar atento porque cuando se publica suelen estar sujetas a presupuesto y este es limitado.

Si se publican solicita una de estas ayudas, lo único que debes de tener cuidado es que puede haber alguna condición relacionada con la devolución de la ayuda, bien participando en el proyecto o en forma de préstamo (todas no son iguales).       

5.   Crowdfunding.

El Crowdfunding es una fantástica manera de validar tu idea de negocio, de saber si hay público dispuesto a pagarte.

Si tu idea es lo suficientemente atractiva y tienes comunidad puedes encontrar muchos inversores dispuestos a darte su dinero para lanzar tu negocio.

No olvides que como en la vida, hay mucha competencia en estos sitios web, por lo que es necesario que tu idea sea lo suficientemente atractiva y tenga un valor diferencial para superar las otras ideas.

Hay sitios webs como Indiegogo, Kickstarter o Verkami.

6.   Aceleradoras o incubadoras de negocios.

Las universidades, algunos ayuntamientos, empresas públicas y privadas, suelen ofrecer los servicios de aceleradoras o incubadoras, que además de darte un espacio físico para trabajar también pueden darte financiación para tu negocio.

Aunque este apartado solo trata de dinero, es interesante estudiar esta opción porque también pueden ofrecerte servicios de mentores y te permiten adquirir cierta experiencia en el mundo de los negocios.

El pequeño problema con estos programas es que generalmente se centran en empresas tecnológicas, por lo que tu empresa puede no encajar en el tipo de empresas a las que proporcionan financiación.               

7.   Préstamos para emprendedores o microempresas.

Estos son otorgados por los bancos y, conlleva un riesgo y es que el banco quiere cobrar siempre. No le va a importar tu situación personal por lo que lleva el riesgo de pedir dinero prestado.

Pedir dinero prestado no es malo, pero primero lo tienes que tener claro. Debes de haber testado el mercado y validada la idea.

8.   Amigos, familiares y “locos”.

Puede que no siempre sea una buena idea pedir prestado mucho a amigos y familiares, pero si no tienes dinero y lo necesitas para lanzar el proyecto ellos pueden ayudarte.

Procura devolverles el dinero o hacerles socios del proyecto para evitar problemas.

Cómo calcular las necesidades financieras de la empresa

Para la gestión de cualquier negocio es vital que conozcas cuánto dinero necesitas. Como ya vimos antes, es posible que no tengas el dinero suficiente para ponerlo en marcha y eso va a lastrar tu inicio o tu crecimiento.

Además, piensa que no podrás pedir dinero a inversores o bancos si no tienes calculadas las necesidades financieras de tu negocio. Por eso tendrás que tenerlo claro antes de empezar.

Calcula los gastos únicos o iniciales:

Son los gastos que tendrás que afrontar ante de empezar a funcionar.

Se incluye los gastos legales de asesoría, registro de marca, compra de maquinaria, coste de la web…

Calcula los gastos recurrentes mensuales:

Son los gastos que tienes que asumir por el mero hecho de “abrir” todos los días. Se incluyen los gastos generales como el alquiler, el hosting, la cuota recurrente de la asesoría…

Calcula las previsiones de ventas, todo no será beneficio sobre el beneficio bruto de la venta tienes que descontar el porcentaje de IVA que se aplique, el coste de adquisición de cliente, la comisión de la pasarela de pago, los envíos… todo lo que reste sobre el precio de venta. 

Pregunta a la gente de tu sector por los gastos únicos o iniciales, los recurrentes y así te haces una idea. Si no tienes gente en el sector deberías de buscarla.

Calcula cuánto dinero pondrás de tu bolsillo para financiar el comienzo de tu empresa.

Calcula cuánto vas a vender, a esa cifra tendrás que restar los impuestos y todos los gastos repercutidos a cada venta.

Con el resultado del beneficio resta el dinero del capital inicial. El resultado te dirá si estás “palmando pasta” desde el primer día. Ojo, perder dinero no es mala señal, puedes tener el negocio el déficit financiero durante un tiempo hasta que amortices la inversión inicial. Lo que quiero que plantees y tengas en cuenta es que esa situación tiene que suplir con los beneficios de cada una de las ventas hasta que pongas el negocio en modo rentabilidad a velocidad de crucero. 

Registro de marca de tu nuevo negocio

No es obligatorio, pero si es muy aconsejable registrar la marca de tu negocio. Debes de intentar proteger tu nombre. Si vas a dedicar esfuerzos y tiempo en crear una marca.

En esta web encontrarás un buscador que debes de usar antes incluso de elegir el nombre.

Registrar el nombre es muy sencillo y muy económico unos 125€ (cada año las tasas cambian).

Web oficial de Oficina Española de Patentes y Marcas https://www.oepm.es/es/signos_distintivos/index.html

Te pedirá información personal del solicitante (tuya) y de la marca que quieres registrar.

La parte más complicada de esto es entender que son las “clases”, cuando registras un nombre de marca tienes que tener en cuenta que hay 45 clases en las que puedes registrarlo.

Básicamente se pretende que puedas proteger ese nombre para una actividad concreta y evitar el abuso de registrarlo en todo el territorio nacional para todas las actividades. 

Así que si te dedicas a varias actividades puedes registrar varias clases – cada una de ellas tiene un precio, la primera es más cara y las siguientes salen como a unos 90€ cada una – 

Una vez solicitada la marca tendrás que esperar un trámite de alegaciones, se publica en la web de la OEPM y te contestarán con el OK o si alguien se opone te comunicarán las alegaciones.

Anúnciate de forma efectiva, no quemes tu dinero

Esta Checklist hablará sobre las preguntas específicas que necesita responder y tener en cuenta al tratar de anunciar su inicio para que gaste lo menos posible en publicidad, pero lo haga de la manera más efectiva también.

¿A dónde van tus clientes objetivos?

Una vez que lo tengas en cuenta, puedes empezar a gastar dinero en publicidad online, anuncios o carteles en los lugares donde se encuentran.

Por ejemplo: Si estas vendiendo un servicio para adolescentes, un TikTok será el mejor lugar para poner esa publicidad.

Recuerda: Necesitas saber a qué tipo de persona quieres ayudar..

¿Qué te diferencia de tu competencia?

Tú tienes que saber qué es lo que te diferencia de la competencia, para trasmitírselo a tus clientes.

Por ejemplo: Si tu producto o servicio es más seguro que la competencia tienes que poder trasmitirlo con claridad y sin titubeos.

El boca a boca, la regla del seis.

Establece seis clientes a los que ofrecerles una comisión o un descuento por referidos. ¿Por Qué seis?

La teoría de los seis grados de separación intenta probar que cualquiera puede estar conectado a cualquier otra persona del planeta a través de una cadena de conocidos que no tiene más de cinco intermediarios. El concepto está basado en la idea de que el número de conocidos crece exponencialmente con el número de enlaces en la cadena, y sólo un pequeño número de enlaces son necesarios para que el conjunto de conocidos se convierta en la población humana en su totalidad.

Además, no olvides que las recomendaciones de tus clientes a otros clientes son la publicidad más económica y más efectiva.

Multiplicarás por siete las probabilidades de venta a un cliente que viene recomendado por otro. Lo que viene a ser lo mismo; si tus clientes te recomiendan a 10 clientes, posiblemente cierres 7 ventas.

Se estable con los anuncios. ¿Qué presupuesto mensual vas a dedicar?

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Muchas veces nos desesperamos y descartamos cosas porque no tenemos un retorno rápido. Si has decidido mantener una inversión de 100 euros al mes y ves que no funciona como quieres, ve cambiando cosas y mide. No pares por miedo a perder el dinero.

Establece alianzas estratégicas “Joint Venture”

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Busca como mínimo una empresa que se dirija al mismo público objetivo que tú, establece alianzas.

Ejemplo: Si tienes un lavadero de coches, un taller es un buen negocio con el que aliarse. Puedes ofréceles un servicio de revisión gratis en el taller y que el taller ofrezca vales de descuento para tu lavadero. Ambos ganáis.

Busca tres medios de difusión.

 
 

Busca medios de comunicación con los que puedas colaborar, blogs, podcast, páginas de Facebook y siembra la semilla de la curiosidad para que te busquen.     

Haz Networking, amplía tu red de contactos, un evento cada quince días:

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Asiste a eventos, reuniones, desayunos de empresas.

Usa Eventbrite y Meetup para acudir y programarte esos eventos.

Ejemplo: Si cada semana dedicas una mañana a hacer eventos de Networking y de cada evento sacas 2 contactos de calidad para tu negocio en medio año tendrás 52 contactos con los que puedes hacer negocios, ampliar tu cartera de servicios o que te consigan clientes. 

Cómo contratar a las personas adecuadas

El trato con personas siempre es complicado.

Cuando inicies tu proyecto y ya sepas qué necesidades de personal necesitas tendrás que empezar a buscar candidatos.

Uno de los consejos que quiero que tengas en cuenta es que no contrates a tus amigos porque te llevas bien con ellos. 

Tener un negocio te convertirá en “jefe” y créeme nadie quiere tener de jefe a su mejor amigo. Cuando las cosas van bien no hay problema, pero cuando hay que tomar decisiones difíciles hacerlo con alguien al que le tienes cariño puede hacerse muy cuesta arriba.

Así que tira de currículums o pon un anuncio en alguna web de empleo con una descripción atractiva y real del puesto.

Sé sincero con las personas, no quieras engañarlas.

Antes de la entrevista, hay algunas cosas que debes comprobar:

  • ¿Errores de ortografía en el currículum? Podrían indicar un descuido.
  • ¿Muchos cambios de empleo en poco tiempo? Podría ser signo de inestabilidad.
  • Revisa sus redes sociales para hacerte una idea de qué tipo de persona vas a meter en tu empresa y si casa con su personalidad.
  • Llama a algún jefe o responsable anterior.

Durante la entrevista:

  • Intenta buscar una conexión emocional con el candidato, se abrirá más si consigues esto.
  • No prestes mucha atención al currículo. Hay personas verdaderamente valiosas que no tienen currículum.
  • Haz una prueba de sus habilidades. Es esencial que veas como trabaja.
  • Pregúntale qué es lo que puede aportar, que ve de la empresa que pueda mejorar.

El lanzamiento

Hay muchos aspectos de la gestión de un negocio, y cada uno de ellos es crucial para su correcto funcionamiento. La gestión de una empresa requiere controlar desde las partes más pequeñas de la misma hasta las más grandes, y tener un ojo en todo para asegurarse de que todo está al día.

Hay que tener mucho cuidado con esto, un solo asunto legal no controlado puede costarte gran parte de sus ingresos. Incluso arruinarte.

  • Alta en Seguridad Social (autónomos)
  • Alta en Hacienda
  • ¿Tu actividad tiene algún requerimiento legal extraordinario? Procura hablar con algún asesor de empresas que te ayude con esto. Te quitará dolores de cabeza.

El aspecto financiero:

Guarda todas las facturas emitidas y recibidas, vigila tus finanzas. Muchas veces se peca de “no saber” y dejarlo en manos de terceros para que lleven la contabilidad y perdemos dinero.

Como emprendedores debemos y tenemos que controlar todos los aspectos del negocio, entre ellos el financiero. Aunque no nos guste no debemos de dejarlo de la mano, los recursos económicos son “pulmón” de nuestra empresa.      

Administrar el equipo:

Tienes que mantener la moral alta de tu equipo. Es la función principal.

Recuerda mantener refuerzo positivo y felicitar por las cosas que se hacen bien. Vigila de cerca a tus empleados y controla que trabajen bien entre ellos, porque a veces los conflictos internos pueden limitar significativamente la productividad.

No olvides comprobar la calidad del trabajo.

Evaluación del mercado:

Una vez que se realiza el estudio de mercado inicial, el trabajo no termina ahí.

Es necesario estar continuamente al tanto.

Vigila a tus competidores de cerca, revisa sus precios, que incluye en sus tarifas, los modelos de producción, venta y entrega…

La investigación de mercado no ayuda si se queda ahí, y debes mantenerte en la ola de la competitividad constante.            

Calcular el beneficio de tu empresa

Obtener un beneficio es el principal objetivo de cualquier negocio.

Cuando empiezas lo más probable es que no obtengas margen en los primeros meses, pero el beneficio llegará si sigues entrevistando a clientes y analizando las entrevistas y adecuando el producto al mercado.

El concepto de beneficio es la diferencia entre los ingresos totales por venta y los costes que supone producirlos.

Hay dos tipos principales de beneficios, el beneficio neto y el beneficio bruto y no debes de confundirlos.

Beneficio bruto:

Esta es la métrica más directa para calcular el beneficio de una compañía.

Se extrae tras quitar los costes variables del negocio al ingreso que genera antes de quitar los impuestos, gastos de personal, amortizaciones pertinentes.

Fórmula para obtener el cálculo del beneficio bruto:

Beneficio bruto = Ingresos Totales – Costes Variables

El beneficio bruto se puede expresar mediante porcentaje el margen de Beneficio Bruto.

Fórmula para obtener el margen de beneficio bruto:

Margen de Beneficio Bruto = (Beneficio Bruto / Ingresos Totales) x 100

Beneficio neto:

Calculado el beneficio bruto es hora de obtener el beneficio neto.

Lo primero que tienes que hacer es detallar los costes fijos de tu empresa (ya los vimos antes)

Fórmula para obtener el cálculo del beneficio neto:

Beneficio neto = Beneficio Bruto – Costes Fijos (Impuestos, Intereses, Gastos Generales)

Si has terminado el checklist que te he propuesto y quieres seguir aprendiendo, te propongo que sigas ahora los siguientes pasos:

Fase de idea

Vamos a seleccionar y validar la idea…

Elección de socios y co-fundadores

Las empresas con 2 o más socios tienen más probabilidades de tener éxito.

Prototipado

La creación de prototipo es esencial pero normalmente se suele pasar por alto.

Generar un prototipo nos ayudará a evitar gastar más dinero del necesario y perder menos tiempo.

  • ¿Qué es un prototipo? – Ejemplos, tipos y cualidades
  • ¿Por qué necesitas un prototipo?
  • ¿Cómo desarrollar un prototipo?
  • Herramientas para creación de prototipos

Testado

Para testar un producto o servicio te van a hacer falta usuario.

Los primeros usuarios te van a brindar mucha información de los puntos más interesantes a tener en cuenta en tu negocio para que vayas adaptando tu producto a las necesidades del mercado.

  • Adopción de la innovación
  • ¿Quiénes son los «Early Adopters» y por qué son tan importantes?

Producto Mínimo Viable (MVP)

  • ¿Qué es un producto mínimo viable (MVP)?
  • Validando la hipótesis utilizando un MVP
  • ¿Qué es una versión beta?
  • MVP y Versión Beta del producto: ¿Cuál es la diferencia?
  • Mejores herramientas MVP y Beta
  • Webs para crear aplicaciones móviles
  • Herramientas de alojamiento y desarrollo de sitios web

Modelo de negocios e ingresos «Business and Revenue Model»

El modelo de negocio es la estructura sobre la que se va asentar tu negocio, es el sistema de monetización del mismo.

  • ¿Qué es un modelo de negocio? Tipos de modelos de negocio
  • ¿Qué es un modelo de negocio B2B2C?
  • ¿Cómo desarrollar el modelo de negocio ideal?
  • Lean Canvas: todo lo que debes saber
  • Elegir el modelo de negocio adecuado
  • Ajuste del producto-mercado: ¿qué es y por qué es importante?
  • ¿Qué es un modelo de ingresos? 10 tipos de modelos de ingresos

Plan de Negocio: «Business Plan»

El plan de negocios es mucho más que un objetivo, es la forma en la que se decide el funcionamiento de cada elemento del negocio.

La Marca «Branding«

La marca es más importante de lo que crees. No se suele tener en cuenta y hay ocasiones en las que la marca es lo verdaderamente importante y no el producto.

  • Startup Branding: la guía definitiva
  • Mejores herramientas para crear una marca
  • Herramientas y recursos gráficos

El proceso legal de crear una empresa, los puntos básicos que tienes que tener en cuenta cuando empiezas a funcionar.

  • ¿Qué es una empresa? ¿Qué podemos entender por empresa?
  • Tipos de empresas y formas jurídicas explicadas para «dummies» 🙂
  • ¿Cómo es el proceso de registrar una empresa?
  • Montar una empresa en el extranjero: Estonia.

Los diferentes «Pitches»

  • Pitch Deck, las diapositivas que nunca debes olvidar
  • Elevator Pitch: ¿Qué es y cómo crear uno? paso a paso.

El Dinero y La Financiación

Para asegurar una buena financiación tienes que saber a quién tienes que dirigirte, en qué momento y que tienes que enseñarle.

  • Financiación: Desde «vender la idea» al «Exit» pasando por la cotización en el mercado de valores.
  • ¿Qué buscan los inversores?
  • Explicación de la valoración «pre money» y «post money«
  • Hoja de términos: todo lo que necesita saber
  • ¿Qué es el crowdfunding? – Definición, sitios de referencia, luces y sombras.
  • Crecer mediante Bootstrapping: guía detallada
  • Vías de financiación, todo lo que tienes que tener en cuenta antes de ser financiado.

Scaling Up

Como escalar un negocio y no «morir» en el intento.

  • Empresa escalable: todo lo que debe saber
  • La guía definitiva para el marketing de un negocio escalable.
  • Guía para contratación de personal.
  • Guía completa de crowdsourcing

Networking

Los emprendedores digitales normalmente suelen pensar que todo el ecosistema está «online» y descuidamos el poder de las relaciones humanas.

Es importante hacer networking, conocer gente y no solo de nuestro sector.

Gobierno de la empresa

  • Estructura organizativa y dirección estratégica en la empresa
  • Gobierno corporativo

Gestión del negocio

  • Dirección estratégica
  • Estrategia empresarial
  • Implementación de la estrategia empresarial

Gestión del dinero

  • Dirección financiera del negocio, funciones básicas del financiero
  • Finanzas corporativas y operativas

Habilidades personales y directivas del CEO

  • El liderazgo en la organización
  • EL desarrollo de las habilidades directivas
  • Inteligencia emocional
  • ¿Cómo comunicar de forma efectiva?
  • Lenguaje no verbal. Tu cuerpo dice más que tus palabras
  • Negociación. Técnicas de persuasión súper efectivas.